Управление персоналом: мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; Достижение основных плановых показателей: план продаж, средний чек, коэффициент обслуживания и т.д.; Подготовка магазина к инвентаризации и участие в ней; Контроль приемки товара . Контроль кассовой отчетности, инкассации, аналитика продаж; Контроль наличия и правильности ценников в торговом зале; Решение конфликтных ситуаций; Ведение первичной бухгалтерской документации; Контроль состояния внутренней и внешней рекламы. Еженедельные отчеты .

Запись клиентов, составление графика работы мастеров (6 мастеров в смену) Встреча гостей салона, чай/кофе Расчет клиентов, работа с ККМ Распределение нагрузки на мастеров, контроль работы мастеров с клиентами Консультирование клиентов по услугам, процедурам, акциям, скидкам Фотосет работ мастеров, ежедневно Контроль продукции: наличие/заказ Контроль чистоты и порядка в салоне Решение конфликтных ситуаций при их возникновении

• Открытие, закрытие салона. • формирование и контроль исполнения записи клиентов; • встреча клиентов. создание комфортных условий для клиентов; • сотрудничество с персоналом; • касса, ведение отчетности по процедурам и продажам; • ведение первичной отчетности • консультирование и обслуживание клиентов • запись клиентов по телефону • соблюдение чистоты

Институт Туризма и сервиса, Социально-культурный сервис и туризм

«Beauty school»